面对突如其来的疫情，建行无锡分行积极贯彻落实市委市政府、监管部门及上级行关于疫情防控工作的各项决策部署，迅速启动应急预案、制定应对措施，在坚决做好疫情防控的前提下，全力保障全行正常运营，确保金融服务连续高效。
精准施策，突出统筹推进不松懈。严格落实属地管理要求。及时了解最新防疫管控要求，快速调整网点排班，落实分行大楼错峰上下班、暂停食堂堂食等防疫措施。压实各级疫情防控主体责任。严格执行日报告、零报告及员工离锡报告审批制度，每日动态掌握全行网点营业情况、人员隔离情况，采取应对措施。进一步完善防疫应急预案。以最小化配备为原则组成防疫应急小组，完善基础生活设施，调剂和采购睡袋、食品等留守应急物资保障，确保在极端情况下关键岗位人员能24小时驻守。
强化保障，聚焦金融服务不间断。切实抓好网点疫情防控。加强客户问询、测温、登记、引导等规范化管理，加强办公区域、营业场所和自助机具等清洁消毒，稳妥做好异常客户处置，积极开展疫情防控宣传引导。全面做好金融服务保障。主动联络市金融监管局，为城市保供人员申领“疫时通”通行证明。积极响应各类金融需求，扎实推进业务营销工作，重视线上渠道、电子渠道的应用，加强对重点客户的主动维护与营销，确保业务连续性和稳定性。为某大型企业及其关联企业集团申请综合授信有效期延期；为某大型企业办理E贴通业务5亿元；为66家小微企业提供无还本续贷和延期服务，涉贷金额超1亿元，精准助企融资纾困；克服新吴区疫情封控影响，为其辖内客户办理出口收汇业务10笔，金额近1亿美元，办理款项汇入82笔，金额超4000万美元。
志愿抗疫，践行使命担当不迟疑。组织城区支行开展疫情防控及志愿工作，发动辖内网点与所处街道社区对接，为防疫一线的社区工作人员送清凉、送慰问。组织志愿者就近参与街道社区等核酸采样工作，管控在小区的员工积极参与小区抗原试剂、生活物资分发配送等志愿服务，以实际行动展现建行人的使命担当。
当前，无锡的疫情防控正处于攻坚突破的关键时刻，建行无锡分行将统筹做好疫情防控和金融服务工作，确保双统筹、两不误，持续发挥疫情防控的建行担当，以更加饱满的精神状态投入战斗赢得胜利。
