邮储银行徐州丰县支行延伸服务、延伸金融温情

  “非常感谢咱们邮储银行！”张某儿子在电话里连连致谢，“多亏了咱们邮储银行上门服务，解决了我们家庭的大问题！”

  张某年届九十，患有半身不遂。一年多以来，子女辗转多地求医问诊，花费数十万，后来通过卖房子筹措到一笔钱，对方将钱转入到张某名下邮储卡。这才发现，忘记密码无法取款，苦于患病无法到网点亲自办理，难题困扰着一大家子人。

  了解到这种情况，本着服务客户的宗旨，该支行立即安排主管和柜员到老人家中开展延伸服务，上门为老人办理了密码重置业务，解决了老人当前的难题。

  作为国有大行，邮储银行不仅履行国有大行担当，助力实体经济发展，更是肩负服务人民、服务社会的使命。遇到客户不便到网点的情况主动提供上门服务，暖心行动获得了群众的认可与好评。