在经过了2022年旺季营销的火热输出后,建行上饶市分行网点的员工们急需一场补充知识、强化技能、提高能力的饕餮盛宴!
建行上饶市分行从5月开始筹备“践行新金融、服务新发展”网点员工综合业务技能选拔赛,本次选拔赛由市分行副行长谢涌任组长,渠运部(安保部)牵头联合综合部(工会)、风险部、个金部、公司部一起组成评委团,全程参与本次选拔赛。
比赛分为四个项目:模拟上机操作、风险识别与防控、业务知识竞答、员工风采展示,参加竞赛的员工及团队来自全辖15个综合性支行的基层员工,涵盖了网点营运主管、客户经理、柜员、大堂经理等各个岗位,为了让员工能够充分利用碎片化的时间勤学业务知识,苦练综合技能,充分展示他们的风采,市行采取线上练习,线上竞赛的方式开展本次选拔赛,在这短短的一个月,他们苦学不辍,不断精进!
勤学知识 提高水平
渠运部精选400道客观题,涵盖渠运、对公、个人、普惠、租赁等多种业务,通过“建行学习”平台,采取线上做题以考代训的模式,组织网点员工进行练习,强化知识储备,市分行通过本次的模拟考试,选拔出成绩排名前15位的员工参加最终的选拔赛,上饶市分行网点员工近290名,参加初赛的网点员工基本达到100%覆盖,合格率超过95%,多名员工通过不断地练习,考出了100分的好成绩,成功从来没有捷径,只有勤奋!
苦练操作 强化技能
一名优秀的网点员工,娴熟的新一代操作是基础,为了奠定好这块基石,总行开放模拟操作系统,方便柜面人员进行练习,以此打破岗位分工带来的业务不全面的限制,通过前期网点员工强化训练,以综合性支行为单位,选拔出15位员工参加我行组织的模拟上机考试,宝剑锋从磨砺出,没有他们精益求精的态度,日常刻苦的练习,又如何能做到在短短的十几分钟内完成20道业务,并且完全正确的呢?为你们感到骄傲和自豪!
多名参赛人员均取得满分的成绩
识别风险 坚守底线
风险防控是银行的生命线,作为网点一线的员工,识别风险、防控风险是日常工作的重中之重,本次项目竞赛采取县支行视频,城区现场的模式开展,由15个综合性支行派出综合业务能力高的员工参加本次比赛,比赛现场给出案例,参赛人员要火眼金睛识别出其中的风险点,并提出正确的处理方法。通过本次比赛,让员工意识到日常的合规学习不仅仅是要掌握,更要融会贯通、学以致用。
完善自我 展示风采
耕耘是为收获,努力是为回报,勤学苦练的最终回馈就是能更好地服务客户,更快地开拓市场,更多地创造价值,本项目的比赛是通过评比视频的方式展开,各综合性支行通过拍摄员工日常工作的点点滴滴,来展示员工的风采,不积跬步无以至千里,镜头中的自信源自于工作中知识和经验的积累。
道阻且长,行则将至,行而不辍,未来可期,上饶市分行感谢所有一线员工的辛勤付出,也为你们的优秀表现点赞!市行将坚定落实总行、省行工作布署,打造一支素质高、能力强、服务佳的网点员工队伍,促进上饶建行“三个能力”建设和“三大战略”发展,提升网点客户服务能力、价值创造能力和综合竞争能力,践行新金融,服务新发展。