进一步提升声誉风险管控意识,防患于未然,提高各基层网点舆情应对应急能力,6月下旬,建行马鞍山市分行组织全辖营业网点利用晨会、例会时间,开展了声誉风险培训及演练活动。
该行高度重视,认真组织,对各营业网点明确声誉风险培训内容及演练要求,坚持网点全员覆盖、务求实效。在该行统一指导下,所辖31家营业网点全部完成了培训演练工作,认真学习了声誉风险事件的应对原则和处置流程,并围绕具体案例,按照网点真实角色模拟演练案例内容,按流程和要求协同配合、妥善处置,活动取得了良好的实操效果。
本次培训演练进一步提高了该行一线员工声誉风险防控意识及风险防范技能和应对能力,为该行各项业务安全稳健经营夯实了基础。
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