为深入践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”服务理念，不断建立建全银行消费者宣传工作长效机制，有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力，持续提高银行业服务水平和消费者满意度，工行常州广化支行坚持党建引领，积极响应上级行要求，组织开展2022年常州银行业“普及金融知识万里行”活动。
一是聚焦老年群体开展宣传。广化支行党总支组织党团员上门为银发群体提供防诈宣教服务，以“走进去、请进来”的方式到安信颐和养老院陪同老人们一起锻炼身体，和老人们交流谈心，向他们送去祝福。在交流过程中，党团员们还给他们宣传了金融安全防范知识，为老年人解答拼多多、抖音等APP绑卡提现疑虑，告诫他们要谨防电信诈骗、非法集资等各类非法金融活动，坚持理性投资等理念，进一步提高老年人的金融风险防范意识和识假防骗能力。
二是强化网点阵地宣传。以网点为阵地，借助电子门楣滚动屏播放“普及金融知识万里行”标语，通过在营业场所显著位置张贴宣传海报，党团员争做金融知识宣传员，向前来办理业务的客户发放宣传折页等方式，向客户普及消费者八大权利、个人信息防泄露、电信网络诈骗风险防范等的基本知识，提升客户和自我保护意识和对电信网络诈骗的识别能力及防范能力。
三是提升外拓宣传效果。组建一支党团员金融先锋队，走出网点，向周边商圈、企业、社区等发放宣伟折页，宣传普及消费者权益保护、识别电信网络诈骗的技巧，介绍合法的投资渠道和理财方式，提升消费者对自身合法权利的认知，增强“理性投资、远离非法”的正确投资意识，使公众远离电信诈骗，拒绝高利诱惑，形成广大公众反诈防骗的良好社会氛围。
四是创新线上宣传形式。利用动画、短视频等活泼多样的形式进行宣传，支行党总支精心制作了谨防电信诈骗动画，组织员工通过微信朋友圈转发，有效拓宽教育宣传的广度和深度，进一步提高受众面和影响力。
工行常州广化支行将持续做好党建引领业务发展，继续探索多渠道，多角度，多平台的党建工作，充分发挥党员干部作用，深耕金融服务，切实将金融知识送进社会送进企业，帮助金融消费者树立风险防范意识，提升金融素养，做好党建与消保互促互融互提升。
