为进一步深化全员做普惠的理念,持续提升网点普惠金融业务经营能力,建行马鞍山市分行在辖内持续开展普惠金融业务培训。
该行对今年以来普惠金融业务推进情况进行分析,针对部分网点在业务推进中出现的短板,制定培训方案,明确培训内容。培训团队围绕普惠金融政策解读、线上产品讲解、营销话术、“惠懂你”APP操作流程、日常业务办理中常见问题等,利用班后时间赴网点开展针对性专项培训,提升网点人员个人实际操作能力。
该行正逐步完善网点普惠金融培训机制,着力培养员工普惠金融业务新打法和新技能,提高数字化经营能力,落实普惠金融战略,提升网点综合竞争力。
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