建行马鞍山财富广场支行堵截一起“校园贷”诈骗事件

  今年6月，建行马鞍山财富广场支行成功堵截一起“校园贷”诈骗事件，帮助客户避免了数万元经济损失。

  事发当日，一名学生模样的年轻人神情焦急地来到支行询问如何更改手机号码，支行告知需要本人身份证及银行卡，该客户修改了基本信息后却忘记了银行卡密码，神情十分紧张，并一直通过手机发送语音消息：“你不要催了，催的我密码都想不起来了，我改完手机号码就把钱转到你的指定账户上。”大堂经理十分警觉，一边递给他一杯凉水一边安慰他：“别着急，问题一定能解决好，你这么着急是要给谁转账，能让我看看吗？”该名客户喝了水之后神情逐渐放松，并告知了大堂经理整件事情。原来该名客户接到了一通电话，告知其大学期间曾借的校园贷，虽然钱已经还清了，但贷款额度没有结清，将影响他日后贷款征信。该客户十分着急，在对方的指导下下载了某APP，准备将贷款额度转到银行卡时发现手机号码不对，这才来到了银行进行更改。大堂经理立刻查看了该客户下载的APP，发现犯罪分子企图通过这种方式让客户承担该笔贷款的还款人。大堂经理耐心地向该客户解释了整件事情地前因后果，客户这时才恍然大悟，对大堂经理表示了十分的感谢。

  随着国家打击“校园贷”的力度加强，犯罪分子往往利用存量信息把目光放到了曾经申请过“校园贷”、刚刚踏上工作岗位的年轻人身上，利用他们涉世不深，对“校园贷”讳莫如深的恐惧信息，对其进行诈骗。建设银行作为金融服务窗口的最前沿，将更好地承担着普及投资者日常反诈骗知识、提高防范意识地职责。