邮储银行景德镇浮梁县支行开展“行长值大堂”活动

  在新冠肺炎疫情影响下，邮储银行浮梁县支行同全市各类市场主体一道，共克时艰、共渡难关，始终坚持服务实体经济本源，以最快行动、最实举措，践行“金融为民”初心使命，全力以赴做好疫情防控和经济社会发展金融服务工作。

  6月30日，该行开展“行长值大堂”活动。9时，迎来第一批客户，该行行长陈超耐心协助客户进行单据填写，并引导客户到柜面办理业务；在解答完客户疑问的同时，还为客户送上金融服务相关宣传资料，积极介绍该行为促进经济社会发展提供的金融服务政策。

  行长当值营业网点大堂经理，面对面与客户沟通，为客户解读相关金融基础知识，介绍金融服务政策，既提高客户风险防范意识，也有利于该行了解客户需求、倾听客户声音、关注客户体验，更好地指引员工用心为客户服务，推动各项业务发展。

  邮储银行浮梁县支行行长用热情周到的服务为一线员工做出表率，为厅堂服务树立典范，身体力行地向客户诠释“以客户为中心”，得到了广大客户的认可和好评。