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工行邯郸中华支行以品质服务提升客户服务质量

时间：2022-07-01 13:13:07  来源：银行界网  供稿单位：工行邯郸分行  作者：李刚

  近日，工行邯郸中华支行贯彻落实省市行工作要求，将提升客户满意度为落脚点，结合客户服务痛点和难点，以提高客户投诉处理质量为重点，加强监督管理，增强团队精神，实现服务质效的持续提升和投诉问题压降。 

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