近日,某公司王总到工行邢台任县支行办理业务,客户经理主动上前询问业务办理情况并帮其取号,在沟通过程中客户经理了解到王总周五在他行有一笔理财即将到期,客户经理向其介绍了工行近期推出的“吉祥卡号”优惠活动,详细说明不同号段的优惠内容,帮助客户进行卡号的挑选。客户中意的号段所需新增资产刚好满足工行私银签约要求,客户经理向王总介绍了工行私银业务及其权益,最终在6月28日跨行转入1800万元,完成“吉祥卡号”申请和私银签约。
工行邢台任县支行以优质的金融服务和专业的金融素养获得了客户信赖,以客户为中心,最大限度满足客户需求,为客户制定专属服务方案,合理做好资产配置的同时,以耐心的工作态度和专业的服务水平提高客户对工行的认可度。
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