邮储银行盐城建湖县支行营业部本年理财保有量新增超2300万元，列全区第一位，在全行围绕客户群做大做强客户AUM的指引下，支行积极引导做大理财。理财客群不仅是支行多项任务的蓄水池，也是支行储蓄活期存款的水源，现将一些做法分享如下：
1.工欲善其事，必先利其器
在银行竞争激烈的年代，只靠营销产品，已经不能实现客户的信任和提升。建湖营业部的两名理财经理，在日常工作中特别注重专业知识的学习，除了认真参加银行内部培训外，还积极考取各类专业证书，不断提升自身专业能力。
2.关系维护，临界提升
营业部两名理财经理在平时工作中非常关注维护客户。在跨赛前，对2021年流失客户做了整理，积极与这些客户取得联系，在与客户交流中，探寻流失具体原因，对于买房、资金周转等流失客户，感谢客户信任，请客户有资金继续选择我们银行。对于转入他行的客户，理财经理也不气馁，了解他行产品优势，利用我行产品活动政策，伺机再拉回客户。对于临界客户，营业部理财经理主动出击，利用跨赛期间省行提档升级和市行钻石私行客户的积分政策，引导客户将他行资金转入我行。
3.联动营销，融合发展
理财经理积极与零售信贷客户经理的联动营销，坚持每日对信贷大客户、周边商圈进行外拓走访，推动资产业务与负债业务的融合发展。通过不断的营销走访，有不少信贷客户将暂时闲置的资金、他行活期资金等转我行购买理财等。
理财经理对每个理财客户都建立了微信联系。对于今年国内外形势，理财大幅下跌，甚至有部分产品影响到本金，部分客户紧张不安，有的主动找理财经理，有的频繁登录手机银行。理财经理看到客户咨询或者看到CRM提醒都第一时间安抚客户，告诉客户理财下跌原因，缓解客户不安情绪，让客户耐心持有，同时关注客户存的理财，每个月主动联系客户，告知客户净值变化。在客户了解到5月份已回升时，有部分客户主动将他行部分资金转入我行，也体现了客户对我行和我行理财经理的信任。
做法固然重要，重点还是在与客户的关系维护和不断的营销走访，用心做客户，用心做业务，不断加强支行的各项业务水平，更好的服务客户、服务社会。
