为切实履行金融知识宣教主体责任,健全消费者教育宣传工作长效机制,保障金融消费者受教育权,有效提升消费者金融素养与风险防范能力,工行南通分行营业部积极开展金融知识宣传教育活动,持续提高不同消费者群体风险防范意识和能力,持续拓展活动覆盖面和影响力,增强活动的普惠性与精准性,积极构建和谐健康的金融消费环境。充分展现了国有大行责任担当。
该行辖内各网点精心布置,在LED显示屏上循环播放相关宣传标语,并在显眼位置摆放“普及金融知识,守住‘钱袋子’”宣传手册和普及金融知识折页等宣传材料,结合厅堂微沙龙,由大堂经理、理财经理或网点负责人向客户进行个人信息保护法、民法典等普法宣传,积极普及个人金融信息的重要价值、防范泄露经验做法、维权途径等内容,介绍融安e信、工银智能卫士等反欺诈产品和服务。除此之外,现场解答客户在日常遇到的相关问题。网点阵地宣传发放折页达400余份。
该行积极开展送系列宣教进企业活动。该行牢固树立以客户为中心的发展理念,全面提升大众金融服务获得感。该行走进企业、建筑工地,向农民工等重点人群侧重地宣传人民币防伪、账户和银行卡安全、转账汇款注意事项、个人贷款、金融消费者八项权利等知识,提升务工人员维护资金安全能力,得到了企业工人的高度好评。
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