建行长沙天心支行住房金融部为民分忧推进延迟还款服务

  “昨天提交的材料，今天就通知我可以延迟还款了，真是解决了我们全家的大难题。太快捷方便了，感谢你们建行在疫情期间对我们老百姓的排忧解难！”刚刚成功办理延期还款的孟先生感激之情溢于言表。

  2018年7月，孟先生购买位于长沙市区的一套住房，总价为239万元，其中贷款129万元，每月还款10700元，这个数字，对于当时正与朋友合伙开建筑工程公司，承包各楼盘工程项目的孟先生而言，没有一点压力。
 
  然而反反复复的新冠疫情导致全城不断封锁、解封，工地上不断停工、开工，项目上资金回笼缓慢，同时还面临着公司里那么多员工的工资还需要支付，经营一度陷入紧张的境地。自此，孟先生进入收入极不稳定的状态。
 
  房贷成为孟先生每个月固定且最大的经济支出。他也曾找过其他工作的同时兼职跑滴滴来维持家用。即使那么困难的情况下，孟先生依旧坚持还房贷。2022年4月8日，孟先生在朋友圈看到建行发布的延迟还款公告，抱着试一试的心态，打通了建行天心支行个贷中心的咨询电话，仔细了解后，立马前往个贷中心提交资料。个贷中心李玉山经理了解了该客户的困难后，立即指导客户填写材料，及时整理完整后上报省行审批，孟先生在第二天上午就收到办理成功的好消息。
 
  同样感受到建行温暖的还有在某学校工作的合约工刘老师，他于2020年8月在长沙市购买了一套住房，向我行申请按揭贷款45万元，每月还款1800元，对于工作稳定的他，还款没有一点问题，可是随着疫情越来越严重，导致工作收入大幅下降，屋漏偏锋连夜雨，刘老师妻子又突发了疾病，昂贵的医药费让这本不富裕的家庭雪上加霜，刘老师面临的生活压力越来越大，建行可办理延迟还款的公告就像救命稻草一般出现在他面前，他刻不容缓向我行提出申请，并成功办理。
 
  近期，建行天心支行个贷中心接待了许多由于疫情影响以至于归还房贷困难的客户，客户经理们及时为他们办理延迟还款的申报，缓解了他们的困难。疾病无情，人间有爱。建行天心支行住房金融业务部将继续严格贯彻总行政策，秉承为民服务的初心，以服务百姓安居乐业为己任，提供及时、高效、贴心的服务，积极承担社会责任、体现大行担当，为百姓排忧解难！