2022年,为进一步加快普惠金融业务发展,助推当地小微企业实体经济发展,盐城分行营业部继续加大对小微企业的支持力度,不断深化普惠金融综合服务,以丰富的普惠金融产品、更完善的服务来逐一对接小企业的需求,实现普惠金融业务较快发展。
提高认识,强化组织推动。为抢抓业务发展机遇,我行早部署,早行动,在2021年末制定旺季开门红计划时,就紧跟上级行的工作要求,并结合我行实际和区域特点,深入研究落实普惠金融业务发展的新政策、新办法,强化组织推动,并多次召开对公业务普惠金融业务专题会议,将发展普惠金融业务作为优化信贷结构、促进信贷业务协调发展的主要工作来抓,提出“保质保量完成旺季开门红普惠金融任务”工作要求,全力做好普惠金融业务发展,实现普惠金融业务取得新突破。
主动出击,深挖客户资源。我行积极贯彻GBC联动营销思路,联合公司、个金、网点等积极开展重点企业、重点客户的走访工作,制定详细的客户营销计划,利用周末休息时间组织部门+网点联合营销模式去商圈拓户,及时掌握经济发展动向和重点客户投资情况,扎实做好市场信息收集工作,将一批有市场、有效益、信用好的小微企业作为目标客户群,建立融资需求企业储备库,针对不同小微企业特点分别制定有针对性的融资方案,做好普惠金融业务有效与客户精准对接,从而夯实普惠金融的客户基础。
强化培训,提升业务素质。为加快推进普惠金融服务网点分类建设,提升网点普惠金融综合服务能力,我行制定了2022年一季度培训计划,支行行长及对公客户经理定期组织参加其对接网点的培训,将普惠产品逐个普及和讲解,保证全网点人员能基本掌握我行的普惠产品,做到人人懂业务,人人能推荐。通过开展业务培训,提高网点营销人员对普惠业务的了解,培养其营销技能,推动普惠金融服务与网点转型相结合,全面落实总行“全行办普惠”的发展要求。
加大考核,,完善激励机制。为提高全行员工营销普惠产品的积极性,我行将普惠贷款纳入对公业务绩效专项考核,挂钩各部门网点负责人、客户经理,将全年任务按月、季序时进度进行分解,制定了支行普惠业务激励办法,明确任务和奖惩措施。同时,支行每日通报各部门网点营销和提款普惠贷款情况,对推进进度慢的部门网点负责人和岗位责任人进行问责和帮扶督导。通过考核,营造了全员营销的营销氛围,大大提升了员工的积极性,为普惠贷款业务再上台阶打下了坚实的基础。