为规范业务管理,推动高质量发展,落实“发现问题”、“提出问题”、“解决问题”,着力以“促改”、“促建”、“促治”工作机制。邮储银行启东市支行持续开展“行长值大堂”活动。近日,该行党总支书记、行长季莉莉来到紫薇支行,再次当值“大堂经理”。
主动靠前服务实体经济 完善风控提高资产质量
季莉莉主动与贷款客户介绍了近期邮储银行的贷款优惠政策,并与客户经理交流心得。季莉莉认为,邮储银行应当积极履行国有大行的担当,统筹好疫情防控,助力当下备受影响的实体经济发展,切实服务各类市场主体。季莉莉指出,小微企业量多面广,解决好小微企业的融资问题,不仅关乎到社会经济,更是关乎到民生,这就更加需要发挥大行力量,帮助小微企业稳发展、渡难关。与此同时,客户质量、资产质量一直以来都是邮储银行的“安全线”,应不断建立健全完善的风险管理体系,提升风险管控的主动性和前瞻性。
聆听员工心声 排忧解难助发展
季莉莉与网点理财经理耐心沟通,倾听理财经理在日常工作中存在的困难,帮助其罗列出最近行内热销的理财产品,着重交流近期信用卡和保险工作,并鼓励大家要发扬不怕困难、不怕吃苦的精神,“开口说,走出去”,提高岗位专业度,提升服务质量,增强客户信任感,将邮储温暖服务带给客户。
攻坚突破 担当有我
最后季莉莉向网点支行长了解紫薇支行近期运营情况,欣慰于员工们的不懈努力,对紫薇支行每一位员工不怕吃苦,齐心协力、努力奋斗的精神给予了充分肯定。季莉莉指出,服务群众无小事,便民利民无止境。全体员工应该不断发扬斗争精神,积蓄凝聚力和战斗力,以服务群众为目的,以创新发展为宗旨,“纠问题,严作风”,自觉校准前进方向,为邮储银行贡献力量。
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