6月20日,建行阜阳市分行渠道与运营管理部金库接到颍东支行信息反馈,市公交公司要在我行存入长期积攒的壹元残损纸币和硬币。为提升客户体验,减轻柜面压力, 6月21日渠道与运营管理部金库相关人员积极与颍东支行联系,采用对公现金异步模式,为公交公司清点缴存的残损纸、硬币,合计金额34000元。
硬币虽小见真心,贴心服务见真情。渠道与运营管理部金库面对客户的急难愁盼问题不推诿、不回避,迎难而上、主动作为,有效助力网点赋能减负,同时拉近了与客户之间的距离,为双方的进一步合作奠定了坚实的基础。
渠道与运营管理部金库将进一步推进“我为群众办实事”实践活动,为客户提供便捷、高效、优质的金融服务,彰显责任担当。
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