工商银行泰州分行全面推行企业便捷开户“随心约”项目

  为进一步提升中小微企业客户账户服务水平，提高业务处理效率，改善客户服务体验，工商银行泰州分行在现有中小企业便捷开户流程上进行改造，针对开立基本存款账户，新增“我不在网点，改天办”流程，支持客户临柜前随心预约开户日期，真正实现客户“随心约”、业务“提前办”。

  客户申请开立基本存款账户时，可在手机银行或工行微信公众号选择该模式，预约前往网点日期和时段，提前上传纸质或电子营业执照，预生成十多个账号供选择。在该模式下，工行工作人员提前进行信息补录和预审以及尽职调查，客户预约时间内临柜后即可便捷、快速完成账户开立，进一步提升业务办理效率。

  实现客户“随时、随地、随心”预约开户服务，支持外拓营销和尽职调查一次性完成，助力工商银行“坐商”向“行商”营销模式转型。优化后的便捷开户流程减少了单位客户资料证件外带的麻烦，也减少了单位客户往返网点的次数，更加方便快捷。

  后续工商银行泰州分行将继续进行流程优化改造，为客户提供安全便捷的金融服务，充分满足客户的多样化金融服务需求。