工行镇江新区支行扎实开展“保障资金安全 防范诈骗风险”宣传活动

  近期，工行镇江新区支行根据“保障资金安全、防范诈骗风险”活动要求，统筹安排、积极部署，利用网点、社区、企业、微信朋友圈等多个渠道，广泛宣传诈骗典型手段及危害性，切实增强社会民众反诈骗意识和能力，宣传活动取得良好效果。

  一、以网点为阵地，加强到店客户的宣传。该行各网点持续通过厅堂沙龙宣传、摆放宣传折页等方式，向客户宣讲关于涉赌、涉电信诈骗的相关知识。在办理对公开户及个人结算账户开户的同时，宣传预防、抵制电信网络诈骗犯罪等违法行为的相关知识，告知客户要合法合规使用结算账户，严禁出租出借账户，严禁涉赌涉诈，严禁将账户交于他人使用或由他人通过此结算账户划转或过渡资金。强化大堂经理、柜面人员、客服人员的反诈技能，做到适时宣讲反诈政策、正确答复客户询问。

  二、对外拓营销客户群体开展宣传。结合网点外拓活动，进单位、社区等进行“保障资金安全、防范诈骗风险”的宣传。该行动员各网点人员走出大门，在网点附近向居民宣传预防、抵制电信网络诈骗犯罪等违法行为的相关知识，同时走进周边社区及开户单位，通过对典型案例进行剖析，揭示当前电信网络诈骗的惯用套路和诈骗手法，提高群众的警觉度和防范力。针对老年群体及农民工客群开展宣传，将反诈宣传与上门服务相结合，利用上门为开户单位农民工集中上门办卡的契机进行相关宣传，将反诈课堂延伸到工地，通过他们听得懂、记得住的方式让他们了解电信诈骗的危害性，切实保护好自身的财产安全不受侵害。

  三、利用线上渠道统筹做好反诈防诈的宣传。该行动员员工通过微信朋友圈转发各类反电信诈骗的短视频和如何识别及机智应对诈骗电话、短信、微信的方法，通过图文并茂的形式让广大群众了解防范电信诈骗的相关知识。运用实际案例，宣传电信网络诈骗的严重危害，大力提升民众对打击诈骗犯罪重要性的认识。