工商银行泰州海陵支行积极提升网点综合水平助力省运会举办

  2022年江苏省第二十届运动会将在江苏泰州举行，工商银行泰州海陵支行全面支持省运的举办，在辖内网点积极布置省运有关宣传物品，并将金融中心支行建为省运会特色主题网点，以东道主的姿态，营造全员参与的积极氛围。

  一、改善网点环境，营造省运氛围

  工行泰州海陵支行紧紧围绕江苏省第二十届运动会泰州筹委会办公室工作安排，在泰州市银行业协会指导下，泰州海陵支行积极组织实施省运会环境宣传工作，在营业网点设置省运会主题各类公益广告，在户外大屏以较高频率发布省运会主题公益广告，在大厅设置省运会倒计时牌，在柜台放置站立式宣传主题小卡片，让前来办理业务的客户了解到泰州市把筹办省运会作为做强城市的重要引擎和抓手，推动城市基础设施建设、城乡环境、文明程度大幅提升，让市民提前享受到“省运会红利”。

  二、提高业务水平，展现工行形象

  在省运会筹备期间，海陵支行全面提高网点综合服务水平，一是高标准严要求要求员工服务规范，二是综合提升员工业务办理水平，通过每周技能练兵每月技能考核每季评选技能比赛标兵的方法，提升柜面客服经理的点钞识假、汉字录入、数字录入、业务操作等专项能力，加快业务办理流程，提高客户在办理业务时的归属感、幸福感，让“客户为尊，服务如意；员工为本，诚信如一”的服务文化进一步传承。三是积极宣传省运，网点借助省运元素布置、“泰宝”“凤娃”吉祥物文化等加强主动宣传意识，同时积极组织员工参与“省运会倒计时一周年”活动，多方面综合参与省运，宣传省运文化。

  三、传承省运精神，贡献工行力量

  工行海陵支行以本次省运会举办为契机，积极改善网点服务环境、提升网点服务能力，积极宣传省运文化以及泰州城市文化、人文文化，同时筑建工行金融服务品牌形象，利用“网点+社区”结合的方式积极做好基础服务工作、志愿服务工作、金融服务工作。工行泰州海陵支行积极配合市级部门筹备省运会，将省运浓厚的运动文化在支行全行营造。接下来支行将开展趣味运动会、每日健步走、低碳环保行等多方面多渠道多形式的活动为省运持续助力，用好省运文化，以“强富美高新江苏，活力精彩新省运”的精神为提升海陵支行综合能力，为省运会增光添彩，贡献泰州工行的力量！