工行温州瑞安支行周末上门服务为商户升级数币收款功能

  随着数字人民币试点覆盖温州，为助力当地数字人民币场景化搭建，工行温州瑞安支行组织辖内20家网点开启“周末模式”，主动上门，暖心服务，为收单商户提供数字人民币改造服务，周末两日累计受理542户，升级商户数字人民币收款功能516户，让数字人民币将加速融入百姓生活。

  逐户沟通，面对面指导。商户改造是数字人民币场景落地的第一步。为更好更快地推进数字人民币场景建设，让广大群众了解和享受数字人民币的优势，该行通过电话沟通、上门指导等形式，对存量商户进行数字人民币收款功能升级。在面对面的沟通过程中，商户了解到数字人民币“免手续费、实时到账、反诈功能”的优势，提升了对数币可得性和获得性的认可度。挨家走访，手把手改造。工行瑞安支行辖属20家网点全员出动，联系存量商户做好数币激活。在了解数字人民币的优势后，广大商户的接受度较高。工行瑞安支行专员手把手为商户开通数字人民币，并展示相关功能。该行员工牺牲周末时间，连续两日的暖心上门服务，得到群众的普遍欢迎和认可。

  工行瑞安支行将继续关注社会需求，以实际行动推进数字人民币场景建设，落地数字人民币推广和使用，让广大百姓感受到体验到数字人民币钱包的合规、安全、便捷。