工行盐城分行积极贯彻落实“作风效能深化年”活动精神,围绕更好服务客户,采取一系列举措,组建行领导牵头小组,建立行长、部门负责人接访工作机制,进一步提高政治站位,组建投诉处置办公室,压实主体责任,提升服务温度,筑牢消费者权益“防护墙”,“一把手”参与重要客户处理,取得了积极成效。
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