工行温州城西支行保安热心服务老年人展现点滴温暖

  近日一个下午，工商银行温州城西西城路支行的员工们如往常一样有条不紊地工作着。这时网点来了一位咨询卡到期如何换卡业务的中年女客户，只见在办理业务中这位客户频频回头看着守在网点大门做防疫登记的保安人员徐建龙，这一举动引起了正在给客户办理换卡不换号业务的现场经理的注意。

  “阿姨，你在看什么呀?是我们的保安有什么服务不到位的地方码?”“不是不是。我是觉得你们网点的这个保安态度真好，不仅人亲切，而且在提醒出示防疫码时都会先说你好，这真的很少见到，平日碰到的保安人员大多都气势很强、挺凶的。来你家办业务从进门开始心情就好”，阿姨微笑着说到。听着客户朴实的称网点为家，让人不觉心里一暖。可不就是家，不管是本行工作人员还是外聘的保安人员，都是一家人，对来家的客人总是要做到周到有礼的，只是不成想细微的一句问候竟有了如此温暖的回应。

  时间悄逝，在抬眸间总会发现坚守在网点大门进出口防疫第一线的徐建龙。他不仅仅在客户进门时送上亲切的问候，在遇到行动不方便的老人时更是主动搀扶引导，赢得众多到店老年客户的赞扬。这位客户心念一动拍下了平常又温暖的一幕，随后将照片传给工行工作人员并对保安徐建龙提出表扬。看着一位位微笑示意离开网点的客户，真是点滴温暖。