为进一步彰显大行责任担当，履行社会责任，在提升金融支持经济发展过程中，建行阜南支行多措并举、精准施策，尤其是降低小微企业融资成本、投放创新型金融产品、提升客户服务质量方面加大管理力度，全力支持企业发展，服务民生经济，助力县域经济发展。
用好纾困解难“加减法”
为支持企业复工复产，保障小微企业融资渠道畅通，阜南支行领导班子及各网点负责人通过认真落实开展企业走访活动，及时掌握企业融资需求，落实差异化信贷政策，下调贷款利率，为中小微企业开通“绿色通道”。针对受疫情影响的企业，积极采取线上延期、无还本续贷等方式进行存量调整，不盲目抽贷、断贷、压贷，根据企业实际情况，一企一策，制定差异化措施。着力提升对企业信贷支持力度，稳住市场主体，让生产车间“热”起来，让生产机器“转”起来。
服务区域经济“三到位”
建行阜南支行充分发挥资金人才、系统网络、金融科技等优势，以产品与服务创新不断提升县域经济发展金融服务水平。截至目前，阜南支行累计发放普惠金融贷款4.41亿元，有力地支持了县域企业复工复产，助力经济发展。
宣传推广到位。通过制作微信宣传图文、H5等，组织全行员工转发微信朋友圈，积极向客户宣传金融贷款产品和相关信贷政策。同时，安排支行客户经理利用云工作室、企业微信等强化客户关系维护，做好线上宣传经营与客户服务，组建代发工资客户群、裕农通业主服务群，主动联系各单位财务会计及乡村生产带头人，及时了解客户、农业生产大户实际情况，为解决客户资金需求做好准备。
服务支撑到位。设立“疫情期间绿色通道”，对符合审批政策，急需流动资金的企业客户简化流程，及时调查收集资料，提高审批、放款效率，确保正常生产；同时，一线网点加强服务技能培训力度，提升服务质量水平，组建“张富清金融服务队”为特殊客户提供便利化服务，期间阜南支行营业部、阜南鹿城支行分别组队前往阜南县人民医院、阜南县医疗隔离点分别为客户提供办理银行卡挂失、办理代发工资卡等业务，确保疫情期间金融服务不停息。
资金支持到位。充分发挥线上产品优势，主动对接客户融资需求，积极引导小微客户、个人客户通过线上渠道申请“小微快贷”“商户云贷” “云税贷”“建易贷”等贷款产品，为企业、商户及个人提供优质便捷的金融服务。
经济的健康发展离不开金融活水的滋润，战略使命的落地生根更离不开金融力量的支撑助推。建行阜南支行将持续在助力“六稳”“六保”工作中展现进取意识与责任担当，以金融手段破解当地县域经济社会发展中遇到的痛点、难点，不断践行“人民金融”。
