为加强柜面业务操作风险管理,全面提升网点员工柜面业务操作的规范性,切实增强柜面业务风险防控能力,省行渠道部来河西支行开展三天的业务检查,开展2022年柜面操作风险“一降双减”专项整治工作宣讲。
宣讲开始前先组织全体考试,对17个网点18位委派营运主管 “一降双减”工作的落实进行了摸底,现场考察网点营运主管对工作的熟悉程度。
接着渠道部经理从治理内容、治理数据通报、治理要求三个方面对“一降双减”专项治理实施要求进行细致讲解,特别是针对柜员轮岗、单位保证金账户非保证金用途费用支付、现金业务错账反向双倍金额调整等10类预警信息产生的原因及如何防范进行了分析,让大家受益匪浅。
最后营运主管们就工作中的一些疑难业务进行了提问,省行渠道部经理及兄弟行优秀委派进行了答疑和探讨,让大家在轻松愉快的氛围中积累了好的工作经验,支行将全力做好“一降双减”、业务检查等各项内控风险管理工作。
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