建行宿州银河一路支行贴心服务获赠一面锦旗

  5月29日上午，一名中年女士匆匆来到建行银河一路支行，手握着一卷锦旗。

  “请问大堂经理在吗？”

  此时，大堂经理马婉茹正在大厅内指导客户办理业务，银河一路支行行长祝敬东闻声赶来：“你好，请问要办理什么业务？”女士笑眯眯地摇了摇头：“今天不办业务，是来感谢你们的。”边说边抖开了手中的红色锦旗。只见上面写着十六个醒目的金色大字——“业务高效，服务周到；神爱世人，荣神益人。”

  原来，两天前，赵女士来到银河一路支行自助设备区办理业务时，不会操作自助存取款机，便到大厅内求助。当时，我行一名员工主动带其到自助设备区协助办理了业务。据赵女士说，该名工作人员态度热情，耐心负责，让她当时急躁的心情一下就缓和下来，因此特地找人做了一面锦旗，感谢建行银河一路支行的贴心服务。

  对于我们来说，帮助客户只是日常工作中的一件小事，但正因这些小小的举动，感动了客户，拉近了银行与客户之间的距离。