自“建易贷”业务推出以来,阜阳市分行营业部紧跟市分行工作部署,做好“固本强基”个贷类业务转型要求,迅速行动,主动作为。截至5月底,实现建易贷累计授信余额超5700万元,累计贷款余额超2000万元,以“行之于快、谋之于实、施之于新”的奋勇之势,取得了个人消费贷款累计授信余额及累计贷款余额均位居阜阳市分行第一的夺目成果。
“建易贷”一经推出,分行营业部总经理于芳立即召开例会,组建“建易贷”外拓小分队,号召全体员工要紧跟市行步伐,不等不靠、立刻行动、奋力抢抓个贷市场。副总经理李燕积极组织全体员工学习建易贷授信条件与营销策略,要求人人都了解、人人会营销。每日晨会演练、例会培训,自上而下形成了浓厚的营销氛围。
我们积极开展“线上宣传+走出去”营销策略,全体员工不仅在朋友圈转发“建易贷”宣传材料,对到店客户进行一句话营销,更是整合自身资源积极联系“建易贷”白名单单位。个贷经理王玥则负责及时与营销单位跟踪对接,提前约定上门时间,提醒客户准备好所需证件,带领外拓小分队有计划的上门服务,高效办理。不惧暴雨、不畏疾风,持续奔走在奋战“建易”的道路上。
为能及时纾解客户疑难,提升客户贷后体验,个贷经理王玥特意建立了“建易贷”贷后服务群,不定时发送支用流程图与贷款禁止用途须知。无论午休、抑或夜深,只要客户在服务群中提问,立刻能得到相应的回答。渐渐的,业务发展的“新泉眼”不断涌现,有的客户开始主动研究建行产品,通过建行渠道进行资金结算;有的客户开始主动与我们联系介绍客户。
最慢的步伐不是跬步,而是徘徊;最快的脚步不是冲刺,而是坚持。阜阳市分行营业部将在巩固现有成绩的同时,坚定信心,行稳致远,争当开拓创新的“先行军”、探索实践的“试金石”、拼搏肯干的“攻坚队”,以实际行动不断开创各项工作新局面。