无锡工行安镇支行高效服务 助力企业复工复产

  近日，无锡工行安镇支行接到某企业客户的电话。该企业表示想在该行办理批量代发工资业务，以便公司业务开展。随着疫情好转，企业现在全面复工复产，工人都在生产线上加班加点，且网点中午休息，无法抽出时间至网点办理工资卡，希望工行能帮助解决办卡事宜。

  该行负责人了解情况后，高度重视，立即组织工作人员前往企业，拜访该企业负责人，了解复工复产情况。经现场核实，该企业工人已经就位，每天都在生产线上工作，至网点办理银行卡确实存在困难。 该行立刻与上级行沟通申请智能发卡设备，并快速组建4人小团队，并约定时间上门服务，帮助开办理银行卡。

  翌日，工作人员们在收到智能发卡设备后，立刻驾车前往该企业批量开卡。考虑尽可能不影响企业生产，工作人员在做好疫情防控的前提下，利用员工午休时间，逐一为大家办卡，最后成功为该企业开立聚财卡、手机银行、一键绑卡、工银信使等，为企业解决实际难题。与此同时，工作人员还指导大家学会使用手机银行，普及个人用卡安全、防范电信诈骗等金融知识。整个过程井然有序，分工明确，各司其职，赢得了工人们的一致好评。

  接下来，该行将始终坚持以客户为中心，想客户之所想，急客户之所急，全力以赴为客户提供更便捷、优质的金融体验，支持企业复工复产，助力全市经济向前发展。