工商银行潍坊分行圆满完成端午节假日期间生产运行保障工作

  佳节粽香，端午安康，又是一年端午节，为保障端午节假日期间该行信息系统的安全稳定运行，根据工总行要求，工商银行潍坊分行加强组织领导，严格责任落实，强化履职担当，提前做好各项保障准备，制定具体落实工作方案，圆满完成端午节假日期间生产运行保障工作，确保了节假日期间银行信息系统和生产业务的安全、稳定、高效运行。

  应急准备，提前工作要做好。该行在保障期开始前，首先组织全行对应急预案和场景进行了梳理，对于网络入侵、信息攻击等网络攻击防护场景，疫情爆发人员隔离、极端天气断网断电等相关应急预案，进一步细化应急步骤，完善整体业务线贯穿式应急响应机制；根据生产实际情况开展不同形式的应急演练或桌面演练，开展应急培训，确保各岗位技术值班人员熟练掌握应急流程和处理步骤；同时组织开展辖内信息系统安全生产健康检查和信息安全风险排查，全面排查各类风险隐患，特别注意排查火灾和用电安全隐患，积极做好各类终端信息安全风险排查。

  重点保障，监控预警不能少。在端午节假日期间，为做好重点保障工作，该行强化信息安全监测和管理，加强信息安全培训及宣传，做好每日终端病毒感染、钓鱼邮件、非授权软件等信息安全事件的监控预警；强化对自助设备和各类信息终端的日常管理，确保所有端机设备符合相关技术规范和安全规范，保障人民群众的正常业务办理需要；加强对辖内供配电和重要网络设施运行的运行保障，加强重要应用系统的监控、技术检查和应急处置准备，及时处理监控报警事件。

  理顺机制，沟通协作要高效。在端午节假日期间，该行理顺工作机制，加强值班与技术支持保障，保障期间安排技术骨干密切监控系统运行情况和业务办理情况，所有保障人员手机通讯7*24小时确保畅通，随时做好应对各类紧急突发情况准备；做好与合作方单位的协同保障，提前与通讯运营商、供电部门、设备服务商等合作单位加强协调；加强对设备厂商和服务商管理，保障服务质量，提高服务效率，确保重要备件充足；强化信息报送机制，与政府相关部门、省行建立良好的沟通汇报机制，对于发现业务异常、网络安全等情况，第一时间处理并汇报。