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建行衡水分行“老兵驿站” 真情服务最可爱的人

时间:2022-06-08 16:06:59  来源:银行界网  供稿单位:建行衡水分行  作者:危雪菲

  今年以来,建行衡水分行老兵驿站撮合企业入驻262户,其中退役部门合作企业入驻数量83户,实现100%入驻,发布职位累计352个,退役军人注册130户,军人服务卡发放200张,大中型信贷客户入驻率达90.5%,普惠客户入驻率达12.7%,成功帮助20名退役军人就业入职,成效较好。

  一、提高认识、成立专班

  建行衡水分行成立了由班子成员组成的老兵驿站推进工作领导小组。 选取员工充实力量设立专班。 召开会议讨论包括平台在内的退役军人就业有关工作,精准把握经营定位,通过公私联动,平台推广及服务升级。

  二、银政携手、G端突破

  第一时间与市退役军人事务局对接,召开座谈会,联合下发两个文件《转发<关于印发戎归燕赵 筑梦启航——河北省2022年春季退役军人招聘活动实施方案的通知>的通知》和《关于加大退役军人返乡入乡创业金融支持力度的通知》,并在双方官方公众号发表推文《退役军人看过来,我们为您就业创业准备了这些优惠便利》。老兵驿站平台作为退役军人就业招聘平台的补充平台,取得快速推广。

  三、精心组织、上量扩面

  (一)加大宣传,扩大影响。 组织衡水市电视台、衡水日报、衡水晚报等市级媒体做好春季招聘会的宣传工作,通过外部媒体宣传建行履行社会责任的良好形象。印制老兵驿站宣传折页20万份, 布放全辖网点、12个各级退役军人中心、5000余个乡村裕农通服务点,拓宽宣传渠道,提升活动知晓度。

  (二)做好服务,练好内功。一是加强老兵驿站专区的软硬件服务建设,将2家支行升级至标准版,提升服务能力。二是要求各支行明确专人负责老兵驿站服务专区,专人负责接待退役军人,解答退役军人咨询,提供就业撮合服务。三是利用晨会、夕会时间组织培训学习,熟练掌握平台登入方式、注册、简历填写等操作,熟练使用线下展示屏幕,耐心、细致为到店咨询的退役以军人进行招聘平台功能介绍和互动屏幕操作指导等服务。

  (三)加紧入驻,集中指导。一是加大各地政企合作企业、退役军人就业创业促进会成员单位、双拥共建联合会成员单位入驻老兵驿站平台。二是继续加大我行客户入驻平台。联合公司业务部、普惠金融业务部与客户进行沟通,要求存量信贷客户“能入尽入”,新发放信贷客户在贷款发放10个工作日内完成平台入驻工作。

  四、直击需求、精准破题

  (一)寻求合作,多元推进。寻找与三方公司(衡水市聚才人才市场)共同推进企业入驻和岗位发布工作,选取衡水知名度高的、有影响力、退役军人需求量大的企业优先入驻平台,吸引退役军人注册。 

  (二)重点对接,各个突破。选取历年来招聘退役军人较多的企业,特别是安保类、仓储类、物流类等,逐个走访对接,确定一批需求大、意愿强的企业深入合作,通过上述企业的多渠道宣传招聘,成功帮助20名退役军人撮合就业。 

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