工行长治屯留支行积极推广企业微信工作成效初显

  工行长治屯留支行积极推广企业微信服务渠道，将“一对一”专属服务下沉至大众客户，通过企业微信和客户连接沟通，为客户提供优质、安全、便捷的服务。

  高度重视，组织培训。屯留支行把企业微信推广作为支行重点工作，企业微信可以用于在线客户维护，支行利用晨、夕会多次强调其重要性，提升员工营销技能。

  充分营销，积极推广。支行客户经理充分利用各种活动场景如厅堂营销、微沙活动、积分回馈、商户营销等面对面邀请客户加入企业微信，每场保险沙龙都引导客户加入客户经理的企业微信，提升客户入微率。客户经理通过PB系统企业微信客户邀约短信模板、添加微信客户话术、个人微信客户群迁移至企业微信群话术等多种方式添加客户，并且做好客户标签备注工作，为下一步更好的服务客户奠定基础。

  强化考核，提升服务。屯留支行每日根据上级行的数据通报，查找分析差距，制定考核方案，把企业微信客户营销作为日常的营销指标进行抓管。同时，做好客户后续日常维护，坚持“以客户为中心”，通过早报分享、主动咨询问候等方式，为客户提供不间断的线上金融服务。

  屯留支行致力于普惠大众，让金融服务打破时间、空间的边界，让客户足不出户即可享受到更安全、更便捷、更有温度的零售金融服务。