邮储银行淮安金湖县黎城镇支行现金寻失主小事见诚信

  2022年4月20日下午2:30左右，邮储银行金湖县黎城镇支行当班柜员赵年不经意间在柜台槽口处发现了一万元现金。柜员回忆，下午只有一位客户办理了现金取款业务，钱又被挡板挡住所以很难发现，可能是客户不小心遗忘在网点的。柜员立即呼叫业务主管浦善珍现场盘库，发现尾箱余额跟账面金额相同，据此判断该笔现金为客户落下的。营业主管立马将情况反馈给支行长，支行长立马组织人员调阅监控，查看交易流水，最终确认了失主，并通过电话联系客户来认领。

  客户来到我行营业厅时，口中不时念叨着一些感谢的话语，并带来礼品表达谢意，员工们感到十分欣慰，婉拒了客户的礼品，并表示无论金额大小都是我们应该做的。所谓“诚者，天之道也；思诚者，人之道也”，在员工眼中客户的一分一毫都非常重要，小事见诚信，见品德，同时也是以客户为中心的服务理念的体现。