为提升网点一线人员外汇政策的理解、操作业务的掌握,外汇业务的普及,河西支行举行了新年第一次外汇业务操作培训,各网点营运主管、授权理财经理、理财经理共70余人参加了此次培训。
培训由支行营业部一级理财经理李夏孟授课,她通过提炼自己两年以来的操作经验,柜面案例,收集政策文件,从个人结售汇、个人外汇现钞存取、对私外汇汇入汇出、对公外汇处理、常见资料审核等方面为大家精心解读,并重要强调一是无论是汇入还是汇出,居民或非居民,需要为客户做好柜面外汇政策的宣讲;二是没有绝对限定的交易资料需要提供,询问后谨慎回复,避免投诉;三是进FIMS系统核对是否有遗漏,是否申报正确,防止出现外管纰漏。
本次的培训内容全面、讲解通透,实用性强,有效调动了网点人员学习积极性,培训现场秩序井然,指引全行向建设一支懂业务、懂政策、懂操作的外汇业务队伍努力。
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