为深入贯彻落实党中央、国务院关于完善金融支持创新体系的决策部署，对标市委市政府打造长三角创新中轴要求，工行常州分行聚焦市场主体需求和人民群众期盼，积极开展科技型中小企业银企融资对接专项行动，进一步推动科技型中小企业普惠金融服务高质量发展。
一、提高政治站位，明确方向
该行巩固深化“百行进万企”融资对接和升级扩面行动成效，在接到对接清单后，积极组织各支行开展科技型中小企业银企融资对接专项行动，逐户走访对接清单内客户，成立科技型中小企业专业服务团队，为科技型企业配备专业知识丰富、业务素质过硬的金融顾问，及时帮助解决金融服务过程中存在的矛盾和问题，有效提升服务质效。
二、有序推进对接，精准服务
一是逐一电话对接。客户经理对各自的清单内客户电话了解企业情况，确保清单客户没有疏漏。二是逐户上门走访，掌握客户具体情况，初步评判是否符合授信条件，根据企业有效真实融资需求匹配金融产品和服务，满足客户在融资、票据、理财及代发工资等方面的金融需求。三是加深跟进服务，对前期有金融意向的企业，持续深化跟进，及时将企业需求与我行各项金融产品有效对接。
三、加强科技金融服务体系建设
工行成立科教城科技支行，以常州科教城园区为主体，辐射全市科技企业中有定单并实现量产的创新型科技企业，实现精准金融支持，利用科技风险补偿贷款和专利质押贷款为初创型科技型企业提供资金，并在融资服务、业务咨询、业务辅导等方面对小微企业开展全方位支持，多家企业在工行支持下由小微企业发展为法人客户。
四、下沉网点打通“最后一公里”
该行按照客户资源、网点参与普惠业务程度等情况，将普惠金融服务网点划分为三类，梯次开展建设工作并配备客户经理资源，让客户经理及业务操作直接下沉网点，充分发挥网点贴近市场的服务优势，提升对科技型中小企业的金融服务效率。
下一步，工行常州分行将继续按照监管部门以及总省行关于支持经济持续恢复和高质量发展以及专项对接行动的工作要求，提高站位，加快创新，深化科技型中小企业金融服务，助力产业持续升级。
