为深入践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”服务理念，近期，工行宿迁分行精心组织开展工行驿站“温暖关爱”系列主题活动，全力打造业界认可、百姓信赖的“工行驿站”公益服务品牌。
一、驿站送暖，惠民服务传真情
一是邀请目标群体到店参观、体验驿站服务，加强驿站惠民服务宣传。3月15日，“宿迁市示范性户外劳动者服务站点”——营业部“工行驿站”迎来了一批特殊的体验者，五名快递员、外卖小哥在大堂经理引导下参观、体验驿站提供的便民设施，多功能饮水机、充电吧、书吧、电子休闲桌等，全面感受便民设施的功能及使用方法，充分发挥“工行驿站”惠民服务功能。二是依托驿站开展宣教沙龙活动，普及金融知识。3月21日，工行沭阳支行邀请农民工群体到店开展“金融微课堂”，讲解了当下电信诈骗的新花样，提出防范电信网络诈骗建议，形象生动地说明电信诈骗的形式、危害性和识别方法，帮助他们掌握防范要领。同时向他们宣传推广融e行电子银行、云网点线上取号，指导他们使用智能服务机具，更好掌握使用方法和操作步骤，进一步保证其在网点金融服务顺畅高效。
二、身边送暖，深入群众暖人心
活动期间，辖内七家支行以进街道、进社区、进企业、进商圈方式，开展疫情防控、关心慰问、养老服务、金融知识普及等多项主题活动。泗洪支行走进新刘社区党群服务中心，在配合社区做好居民疫情防控信息采集工作同时面向社区老年群众、保洁保安等物业人员宣传普及金融知识，慰问奋战在社区防疫一线的工作人员，给他们送去纯净水、饮料等必要物资，传递工行温度；幸福路支行志愿服务队走进商贸中心,对广大商户和社区群众开展医疗健康、养老服务两项主题营销活动，支行“诚信标兵”员工围绕宣讲主题，结合群众关切问题和银行服务热点问题，引导群众了解金融消费者八项权利，通过“以案说险”形式生动警醒消费者，引导树立安全理财、理性投资观念，践行大行责任担当。
三、线上送暖，知识普及强防范
活动期间，该行结合监管部门消费者权益保护宣传活动，动员鼓励全辖网点青年员工制作各类消保宣传图文和视频，积极宣传防范电信网络诈骗、防范非法集资、安全理财、反假货币知识等金融知识，切实提升金融消费者的金融素养和风险防范能力。
四、“绿色金融 低碳有我”，志愿服务传递文明新风尚
该行开展绿化志愿服务和低碳服务推广活动，将志愿服务与绿色、低碳、环保、文明深度融合。一是以植树节为契机，与宿迁银保监分局共同开展"传承红色基因 弘扬雷锋精神"党团共建植树主题活动，齐聚中扬镇范集村，挖坑、正苗、培土、定植、浇水，协同社区群众共栽种百余棵树苗，将植树与“党团共建”有机对接，与“劳动教育”、“田间课堂”有机结合，积极践行雷锋精神，建设绿色家园，以实际行动助力生态文明。二是动员员工和客户积极参与微信小程序“绿色金融 低碳有我”抽奖活动，构建绿色金融活动场景，倡导绿色生活从我做起。
