中山建行积极贯彻落实“十四五”规划及国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费工作部署，大力向实体经济让利，同时做实做细交易结算相关服务，为市场主体降本增效，在风险可控范围内提供助力支持，全面提高金融服务实体经济的能力。
降费让利政策推出后，为进一步切实助力小微企业等市场主体纾困减负，中山建行应用大数据系统筛选目标客户，以小微企业压缩经营成本的实际需求为导向，调整了服务收费价目表，制定了手续费等项目的具体优惠措施，如小微企业和个体工商户单位结算账户免收账户管理费；小微企业和个体工商户开立单位结算账户开户手续费按现行收费标准5折进行优惠；对公客户办理的本行人民币通存通兑转账业务暂不收取手续费等。截至2022年3月末，中山建行已累计为近2000户小微企业和个体工商户客户减免相关手续费用。
为了让更多小微企业、个体工商户经营者了解减费让利政策并从中获利，中山建行积极行动，深入市场宣传调研，组织支行、网点多渠道开展政策宣传。在网点大堂主阵地，在宣传折页置放栏及时更新《关于降低小微企业和个体工商户部分支付手续费的优惠措施》宣传手册及价目表；组成宣传小组，走进社区、企业、工厂进行降费宣传，把支付手续费降费惠企利民工作作为实践活动的切入点和着力点；开展减费让利专题讲座，为企业主、经营者答疑解惑；自行印发宣传单张，在日常走访工作中向企业派发宣传折页等。
SW照明电器公司是中山市古镇镇生产加工及销售照明灯具、灯用电器附件的小微企业，在中山建行开立一般结算账户。该企业每月底都有大量货款及其他费用需要支付，因此需办理多笔转账汇款。2021年10月1日至12月31日，该企业共发起566笔转账汇款，其中同城同行374笔，同城跨行44笔，异地同行90笔，异地跨行58笔，共应收取1295.2元转账汇款手续费，降费通知实施后，实际收费465.6元，3个月时间内为企业让利近829.6元，减免比例达64%。
下阶段，中山建行将持续加大降费让利政策宣传力度，跟进政策落实情况，定期统计及评估各项降费措施的运行效果，确保降费让利政策落实到位，切实降低让利主体的经营成本，减轻小微企业和个体工商户的负担。
