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邮储银行上饶市分行积极开展账户服务“春风行动”

时间:2022-05-19 17:01:36  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行上饶市分行  作者:汪啸伟

  为进一步优化银行账户服务,践行“支付为民”初心,在严控账户管理风险的同时,为客户提供有温度的金融服务。近日,邮储银行上饶市分行根据人民银行上饶市中心支行的统一部署,按照账户风险防控和优化账户服务“两手抓、两不误”的目标和要求,结合“断卡”行动工作,在全辖范围内积极开展账户服务“春风行动”。

  目前,该市分行认真梳理了全行范围12个月以上无主动交易且账户余额在10000元(含)以上的个人结算账户,逐户联系到存款人本人,引导客户自觉提高在开户银行账户的使用效率。同时,针对因意外、疾病等特殊原因,造成预留联系方式无法联系的客户,该市分行积极通过上门了解、社区对接、公安协助等途径与客户继承人家属或法定受益人取得联系,并告知客户在支行账户余额的大致情况,并按照法定程序的支取流程,让滞留银行的存款真正回归受益人,做到账户分类分级和优化服务的“两不误、两兼顾”。

  据悉,该市分行在做好优化账户服务的同时,也认真排查长期未动账户的涉案风险,根据涉案账户典型风险特征,结合反洗钱系统电诈预警模型,对长期未用账户做好排查和合理的管控,防止长期未用账户突然启用并涉案。 

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