邮储银行无锡宜兴市支行营业部成为宜兴市“政务服务进银行网点”活动首批试点银行

  5月13日，宜兴市“政务服务进银行网点”启动仪式顺利举行，邮储银行宜兴市支行营业部成为宜兴市“政务服务进银行网点”活动首批试点银行。会上，宜兴市政府为邮储银行宜兴市支行进行授牌。

  邮储银行宜兴市支行负责人杨照表示，邮储银行作为以零售战略引领的国有大行，服务在宜近70万个人客户，将积极发挥客群优势，依托邮政板块资源，以参与首批试点为契机，尽最大努力共同打造“怡心办”品牌，进一步畅通互通渠道，切实提升服务能力，展示良好的服务形象，增强办事群众满意度。一是充实党建品质内涵。将政务服务进银行网点工作作为党史学习教育学习成果转化的有力武器，作为“为民服务”领题破题的有力抓手，提升党建品质，充实行内的党建内涵，切实提升此项工作在系统内部的影响力。二是加强组织宣传。充分发挥邮储银行点多面广优势，加大宣传力度，让市民充分了解银行网点“政银合作”办理各项政务服务的便利性，打造群众身边的“服务大厅”，实现政务服务就近能办、多点可办、少跑快办。三是保障服务质量。配置专人提供厅堂引导服务，确保熟练掌握政务设备及相关渠道操作，为市民解疑答惑，受理市民的建议和意见，保质保量完成各服务项目。四是延展合作边界。在双向进入的基础上，积极参与扩大试点，争取资源共享，“银行+政务服务+群众需求”三方共赢，切实为“政务服务进网点”贡献邮储力量。

   本次活动增加了服务点位，汇聚了为民情怀，增进了政银互信。下阶段，邮储银行宜兴市支行将以本次活动为新的起点，继续深化“政银合作”，落实好相关工作要求，进一步提升服务品质，积极争创政务服务“示范点”。