初夏伊始,江西上饶因为突如其来的疫情按下了发展的“暂停键”,5月1日至5月14日,上饶市广信区全域实施静态管理。抗疫期间,面对严峻的疫情防控形势,广信区建行勇担企业社会责任,以支行党支部为抗疫前线指挥部,疫情前沿成立了“党员抗疫突击队”。广信区建行的金融逆行者们,积极行动,逆行而上,守在一线,用他们的担当与坚守给这个夏天带来了信心和希望。
冲锋在前亮身份
有一种力量叫“我是共产党员”。“主任,疫情期间排班尽量安排我吧,我知道现在正是缺人的时候,现在支行需要我,作为党员,我义不容辞。”支行营业部杨经理主动请缨,他和其他志愿者承担了大量工作,不仅不折不扣完成了抗疫一线的工作安排,还不忘帮助支行后勤人员,抗疫期间常常迎晨曦,伴夜幕,为志愿者们准备三餐,保障了志愿者们核酸检测工作和卡点值守工作。
一个支部就是一座战斗堡垒,一名党员就是一面鲜红旗帜。在疫情防控这个没有硝烟的战场上,该行广大党员干部坚定地站在疫情防控第一线,他们在社区开展核酸检测、物资配送、隔离管控等工作,耐心讲解政策,解答居民问题,安抚群众情绪,让疫情防控措施有效落实到每一个人身上。充分发扬了党员干部冲锋在前、无惧危险、敢于担当的光荣传统,切实做好了特殊时期疫情防控和金融服务保障工作,让鲜红的党旗高高飘扬在疫情防控第一线上。
无惧危险勇担当
根据防疫安排,来自广信区建行的党员志愿者们穿上防护服,带上口罩化身“大白”,协助采集市民核酸检测信息,开展扫码登记、测体温、宣传防疫知识等辅助工作。遇到不便出现的居民,便挨家挨户上门提供核酸检测服务,确保核酸检测不漏一人。
除了安排核酸检测辅助人员,还根据当前的防疫要求,在信美家园设置了执勤卡点,采取临时性管制措施,做好居家隔离。从网点抽调人员全天24小时轮流坚守岗位,不畏风雨,严格按照要求进行体温测量、健康码、行程码排查和登记,值守总时长逾318小时。面对传染性极强的新冠病毒,党员志愿者们无惧危险,纷纷表示,只要人民需要我们,我们一定挺身而出。
信美家园是个老社区,居住了很多老年群众,广信区建行的志愿者们积极行动,为社区居民排忧解难,得到了社区群众的认可。“还好有你们,我才放得下心,真是谢谢你们,不然我和老伴都不知道怎么办了,菜都不知道怎么买”社区张大爷动情地说道。该行志愿者积极帮忙解决群众的生活困难,遇到老年人线上买菜难的问题,志愿者就积极与社区沟通,联系就近超市为老年群众进行配送,遇到行动不便的还为他们送菜上门,及时保障了群众的生活所需。
金融服务不断档
抗疫工作责任重大,金融秩序稳定亦至关重要。广信区建行坚决落实防疫政策,以高度的社会责任心提供优质金融服务,开通特事特办应急绿色通道,通过企业微信、云工作室、惠助你和手机银行等线上平台,充分发掘线上服务能力,为客户提供便捷服务。
在静态管理期间,该行了解到有多家企业客户贷款到期,便及时联系到期客户,期间为26家企业客户线上办理了续贷。帮助企业,纾困解难,办理无还本续贷和延期本金金额逾910万,确保了金融服务不断档。“多谢你们呀,辛苦你们了,疫情期间还为我们服务,解决了我的大难题,你们值得信赖”这是企业客户王先生对建行工作者的感谢,更是对建行服务的肯定。