5月初，婺源突发的新冠肺炎疫情，给这座城市再一次按下了“暂停键”。建行婺源支行一手抓疫情防控，一手抓金融服务，做到“两手抓、两手硬”，坚持统筹协调好疫情防控任务和金融服务工作，彰显敢担当、善作为的建行形象。
领导班子闻疫而动，以上率下作示范
火车跑的快，全靠车头带。支行班子在党支部书记、支行行长程健辉的带领下积极发挥“领头雁”作用。疫情发生之后，程健辉行长亲自靠前指挥，部署全行疫情防控重点工作任务，并指导业务部和两个网点在暂停营业的情况下持续做好“线上”金融服务。
“婺源疫情突发，作为婺源建行人，大家要坚决服从县委县政府统一安排，遵守疫情防控纪律。在抓实抓细疫情防控工作的同时，做好金融服务工作。”程健辉强调。
程健辉行长亲自靠前作指挥，对挂点小区疫情防控工作开展指导，关心慰问一线员工。
党员职工冲锋在前，同心抗疫勇争先
根据婺源县疫情防控指挥部工作部署安排，建行婺源支行承担起玉宇金谷小区的挂点小区疫情防控包干任务。支行纪检委员程兆华勇挑重担，担任带班领导，每天统筹协助社区做好挂点小区核酸医护人员接送、核酸检测点秩序维护、政府生活物资发放和“足不出户”静态管理巡逻等疫情防控工作。
带班领导程兆华协助做好挂点小区物资搬运工作和静态宣传
建行婺源支行党支部青年党员、综合部经理胡垚飞，作为支行此次疫情防控专干，全力协助程兆华同志做好挂点小区的疫情防控任务。挂点小区共计380余户1000余位居民，面对小区户数多、人员多的复杂艰巨情况，胡垚飞同志充分展现出党员在关键时刻挺身出来和“我是党员我带头”的先锋模范作用。疫情发生以来，每日5点半前接送医护人员到达核酸检测点，协助维持核酸检测秩序，拿着扩音器挨家挨户通知小区居民一个不漏的参加核酸，统计小区整体人数协助配送政府免费物资成了胡垚飞的日常。每一项、每一样、每一件都倾注他的细心、耐心和真心，也因此获得社区干部的一致好评。
青年党员胡垚飞搬运政府免费物资、通知居民参加核酸和做好“足不出户”静态管控等工作剪影
上下同欲者胜，同舟共济者赢。全行职工充分展现“一个行、一条心、一起拼、一定赢”的精神风貌，从“建行蓝”化身“志愿红”“抗疫白”，冲锋在战“疫”一线，助力地方防疫工作。他们无论身份与年龄，都展现了勇于担当的婺源建行人形象，为全民抗疫奉献了自己的一份力量。从4月初截至目前，全行已有45人次参与疫情防控，累计志愿服务时长288小时。
金融服务持续在线，用心用情办实事
疫情防控期间，建行婺源支行停业不停服务，多种举措方式共同发力，全力以赴保障金融服务不断档。一是畅通渠道，开展非接触式服务。积极利用惠懂你、惠助你3.0等数字化工具开展线上金融服务，为小微企业纾困解难。二是精准定位，进行滴灌式服务。及时筛出到期理财资金和到期定期客户，逐笔对管辖客户进行电话营销跟进，提醒客户在手机银行进行线上转存，并对管辖客户重要日期和疫情防控进行短信温馨提醒。三是特事特办，做好应急式服务。成立应急办公团队，开辟绿色服务通道。为贷款到期客户通过加强续贷支持、延长还款期限等措施，持续加大对受疫情影响及疫情防控相关企业的信贷支持力度。
建行婺源支行在此次婺源疫情中，充分展现出建行人坚定履行为客户提供更好服务,为社会承担全面的企业公民责任的初心和使命，全面统筹好疫情防控和金融服务，为社会贡献建行力量。
