4月初，一场突如其来的疫情打破了无锡往日的喧嚣，一夜之间这座现代化的都市按下了暂停键。疫病无情人有爱，最是动人“工银红”！一时间来自社会各界的志愿者们不约而同奔赴全市各处的抗疫战场，这其中就有一支由无锡工行江南大学支行组成的支援者队伍，他们迎难而上、不辞艰辛，夜以继日的坚守在江南大学抗疫第一线，用自己满腔的热血，为江南大学校园内的师生提供及时、优质的金融服务。
按照江南大学疫情防控指挥办要求，学校进行封闭管理，严格控制进校人员，凡进校需居住校内不少于3天，方可换岗。考虑到疫情管控周期的不确定性，若是长时间不开门营业，在校的三万多名学生万一发生校园卡遗失、忘记密码、需补缴学费等问题，这些学生在校内的生活和学习将会受到影响。
在得知江南大学疫情防控指挥办的相关要求后，该行负责人第一时间在工作群里解释相关要求，发布志愿报名消息。消息一经发出，党员、青年员工、业务骨干争先恐后、踊跃报名，用自己的实际行动表达对疫情防控工作的支持，义无反顾的逆行而上。
同时，经过多次协商讨论，江南大学疫情防控指挥办同意该行在执行严防措施的前提下，支持工行工作人员进校服务。该行负责人以身作则，连夜制定入校值班安排计划，根据每位员工的实际情况，及时做出工作调整。同时她还担起抗疫期间“后勤保障主任”的工作，为辛苦奋斗在一线的工作人员做好后勤保障。
第一批工商银行志愿者队伍，于4月13日顺利进入江南大学，开始他们的工作。截止4月末，进驻江大的工行志愿者已帮助500余名师生完成补换借记卡、更改预留手机号、身份信息更新、存单转存等相关业务。
心手相牵，没有翻不过的山；同舟共济，没有跨不过的坎！疫情，阻断了人与人之间的接触，却不曾阻断爱心与爱心的传递，无锡工行志愿者一直在行动，江南大学的服务只是此次志愿活动的一站，此刻他们的身影已遍布在各个角落。相信在各方同心抗疫，并肩战疫，共同努力下，一定能够打赢这场没有硝烟的疫情阻击战。
