今年以来，电信网络诈骗持续走高，诈骗手段层出不穷，严重危害到国家的金融安全和人民群众的切身利益，面对如此严峻的形势，工行常州武进支行认真落实上级行的工作安排，从源头入手，积极开展“断卡”行动，扎牢银行卡办卡、用卡关口，有效预防和遏制电信网络诈骗等相关风险的发生。
高度重视，积极备战，夯实“断卡”行动基础。
对于此次“断卡”行动，该行积极行动，一方面，组建专门的工作小组，统筹指挥，明确责任主体，构建出一个高效的“断卡”工作体系，确保辖内“断卡”行动有序开展。另一方面，时刻关注最新的电信网络诈骗手段，分析总结，提出应对方案，不断更新反诈断卡知识储备，并将相关资料整理后组织全体员工参与培训，与时俱进，不断提升员工“断卡”能力，以应对越来越复杂多变的“断卡”环境。在强化专业技能的同时，该行也狠抓员工思想教育，端正工作态度，摆好政治站位，确确实实将反诈断卡的意识刻入大脑，把“断卡”工作落到实处，100%按照“断卡”工作要求完成客户信息核实、客户身份识别、可疑交易核查等工作。
强化银行卡管理，排查风险，落实常态化管控措施。
为落实“断卡”行动，加强源头管控，该行加大辖内网点办卡审核，认真执行总行《开户审核要点》，落实身份核实“五问”和账户核实“两查”工作要求，核实客户“9要素”信息、开户目的和资金来源，对于审查情况有异常的或不配合审查工作的客户，必要时应拒绝开户。对于开立成功的账户，落实常态化监管工作，该行严格按照《开户回访工作要求》，遵循“了解你的客户”原则，及时对新开账户开展回访，确认客户可联系、账户为本人使用。而对于回访存疑或失联的账户，第一时间做好管控措施。通过上述措施，真正做到从源头上遏制电信诈骗。
大力推广反诈断卡宣传，提升大众防诈、反诈意识，助力“断卡”行动。
目前，部分群众防诈、反诈意识薄弱，出租出借银行卡的行为时有发生，在不知不觉中成为滋生电信诈骗的温床，工行常州武进支行进一步落实主体责任，积极发挥自身社会影响力，履行社会职责，通过网点阵地宣传、社区走访宣传、线上宣传等方式向大众普及防诈、反诈相关金融知识，了解电信诈骗的危害和影响，引导客户妥善保管自己的银行卡，不出租出借本人的银行卡，从而进一步压缩电信诈骗的生存空间，直至彻底消灭。
下一步，工行常州武进支行将坚持常态化落实“断卡”相关工作，将“断卡”行动贯穿于整个金融服务工作之中，为真正实现“全民反诈”的美好未来尽自己的一份力。
