工行淮安涟水支行积极推动“工行驿站”服务生态建设

  建设“工行驿站+”服务生态是新时期提升网点竞争力的重要举措，淮安涟水支行依照《关于开展工行驿站“温暖关爱”系列主题活动的通知》文件要求，深入践行“金融为民，金融利民，金融惠民，金融安民”服务理念，打造公益惠民服务品牌，积极构建“工行驿站+劳动者关爱”服务生态，推动“工行驿站”生活服务资源共享开放，积极打造业界认可、百姓信赖的“工行驿站”公益服务品牌，争做涟水人民第一满意的银行。

  高标准政治站位，持续提升品牌形象。该行以本次“工银驿站”公益活动作为切入点，践行“我为群众办实事”理念，进一步提升国有大行的社会职能和社会贡献，突出建设人民满意银行的现实内涵。巩固“工银驿站”各项服务民生工作，有效提升我行的服务品牌形象和服务品质。为实现进一步的营销延伸工作、增强客户粘性以及提高客户信任度奠定了有力基础。

  以工银驿站暖心服务，锁定服务群体。淮安涟水支行通过“工银驿站”阵地开展惠民服务宣传，在推广便民服务产品的基础上，重点对外拓营销的街道、社区、机关团体，以及军人、医生、警察、环卫等社会服务群体，主动送上我行多种类型的暖心服务，助力提升目标群体的幸福感，获得感和安全感。

  以多种形式宣传，不断总结凝练经验方法。淮安涟水支行充分发挥网络媒体的力量，通过媒体合作丰富宣传渠道，集中加强活动宣传报道，及时总结凝练优良经验方法，扩大“工银驿站”的品牌影响力。同时，发挥行内宣传渠道作用，充分利用电子屏、公告栏等网点宣传设施，依托工行相关公众号以及自媒体、融媒体平台，加强宣传推广，突出活动宣传效果，积极营造活动声势。