2022年4月22日上午10:49分,邮储银行金湖县支行工作人员正常巡查到自助服务区取款机,发现取款机上有一个黑色钱包,工作人员立即上报到网点负责人和营业主管,在网点负责人见证下,打开钱包,里面有顾客身份证、银行卡及现金1000多元,随后网点营业主管通过身份证在系统查询失主电话号码,通过电话通知顾客回网点取钱包。
顾客在接到电话时才发现钱包丢失。约半小时后,失主匆忙赶到,看到失而复得的钱包,失主激动不已,对银行工作人员表示深深感谢,连连称赞邮储银行是我们最值得信赖的银行。
银行服务无小事,拾金不昧虽是举手之劳,但积水成渊。长期以来,邮储银行金湖县支行始终坚持以“客户为中心”的服务理念,坚持打造优质服务,从一点一滴的细节中,汇聚出了客户对邮储银行的信任。邮储银行金湖县支行将更用心、全面的服务好客户,践行好“以客户为中心”的服务理念,传递邮储银行的服务温度,展现邮储银行责任担当。
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