今年重阳佳节正是老年客户社保发放时期，工行镇江丹阳支行聚焦老龄客群，充分利用“工行驿站”宣教阵地的优势，积极开展“反诈伴您行 重阳送安心”主题活动。本次活动将时间节点选在重阳节期间，旨在通过揭露当前电信网络诈骗违法犯罪的典型案例及作案手法，普及反诈防诈与安全支付的知识要点，提升账户风险防控与便民服务水平，显著增强社会公众的风险防范意识，有效构筑群防群治的反诈反赌防线，切实保护人民群众的财产安全。
一、立足网点阵地，多渠道宣传。各网点将印发的国家反诈中心《防范电信网络诈骗宣传手册》摆放在“工行驿站”网点折页架的醒目位置，并充分利用“工行驿站”布设的电子屏、电视等多媒体设施，面向到店客群集中轮播反诈主题宣传片。网点大堂经理担负网点大堂的公众教育知识普及宣传教育工作，通过采用现场发放宣传手册，现场为老年客户主动介绍电信诈骗的常见形式，如何防范及有效补救电信诈骗以及电信诈骗的典型案例，辅导老年客户下载安装“国家反诈中心”APP。同时提醒广大老年客户，犯罪分子往利用人们的好奇心和贪好处心理实施诈骗犯罪，千万要相信“天上不会掉馅饼，一夜暴富是陷阱”。
二、开展老年客户答谢会，助力客户安全理财。前期进行精心策划，邀约了长期支持网点发展60岁以上的部分老年客户，通过面对面交流，增进客户与网点的感情，帮助老年客户建立健康的理财观念，远离非法集资，捂住钱袋子，合理规划养老金。
三、认真学习，掌握反诈技能。该行利用晨会、例会时间，组织员工学习《中国人民银行办公厅 银保监会办公厅 公安部办公厅关于组织开展打击治理电信网络诈骗、跨境赌博集中宣传月活动的通知》，严格执行金融监管制度要求。通过微信、网络安全小视频等方式全方位学习网络安全知识，提高全行员工网络安全意识和能力水平，形成良好宣传氛围，让网络安全理念深入人心，筑牢金融安全防线，确保反诈工作取得实效。
本次活动共发放金融网络安全知识宣传手册 400余份，现场接受市民咨询100余人次，进一步普及了民众金融网络安全知识，受到了广大市民的一致好评，取得了良好的宣传效果。
本次活动全面的践行了我行以人民为中心的发展思想和为群众办实事的重要工作，充分发挥了网点的宣传阵地的作用，通过了讲解、转发、下载以及依托行内外媒体，揭批了当前网络诈骗犯罪的典型案例，传播了防诈与安全支付小知识，切实的构筑了老年客群的防诈防线，有效的保护了其相关的财产安全，为进一步提升老年群体金融服务水平做出贡献。 下一步，该行还将持续开展反诈宣传，扩大宣传覆盖面，促进反诈意识深入人心，共同打击电信网络诈骗等违法活动，构建健康和谐的金融环境。
