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工行淮安楚州支行五“有”行动全力打造“码”上支付

时间:2021-11-01 17:35:11  来源:银行界网  供稿单位:工行淮安分行  作者:陈思颖

   为有力推动我行零售业务的高质量发展,淮安楚州支行支行上下同心,全员行动,全力开展商户收款二维码营销,并取得显著成效。

   产品有宣传,加大宣传力度,扩大品牌效应。淮安楚州支行通过网点门楣LED和厅内电子显示屏滚动播放、上门发放产品宣传手册并现场面对面讲解等多种形式对e支付收款码“十大优势,十分给力”进行宣传,扩大了工银商户之家品牌效应。同时,积极借助线上宣传渠道,在微信朋友圈向身边人积极宣传我行e支付收款码的产品优势。

   任务有分解,落实营销任务,明确目标方向。淮安楚州支行把二维码营销任务分解落实到各部门、各网点,为提高全员营销意识,激发员工营销热情,各部门经理、各网点主任带头营销,并由党员和共青团员组成外拓团队开展营销,在全行掀起“人人参与,内外结合”全员营销的热潮,助力二维码营销工作取得实效。坚持外拓营销,深挖客户资源,淮安楚州支行员工利用下班时间和轮休日,深入农资、建材、家居、餐饮服务业、服装商铺、家电、日杂百货、农贸等市场开展“扫街式”二维码外拓专项营销,积极向个体工商户及私营业主营销,力争不落一户,推动商户业务快速发展。 

   业绩有通报,坚持每日通报,形成浓厚氛围。淮安楚州支行每天在工作微信群通报各网点营销业绩,树标杆、促后进,及时总结分享先进经验、有效做法,对落后网点及时进行帮扶,在全行形成浓厚的“比学赶超”营销氛围,有效提升营销业绩。 

   售后有保障,做好售后服务,扩大客户群体。淮安楚州支行在二维码业务营销维护中十分注重商户的体验感受,对出现的问题由负责外拓营销的员工及时解答;针对疑难杂症,由业务主管部门主动派人上门解决问题,进一步提升商户的体验感和满意度,让客户主动义务宣传工行的聚合收款二维码业务,不断巩固稳定和扩大用户群体。 

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