工行长治五马支行扎实推进“我为群众办实事”实践活动

   今年以来，工行长治五马支行党支部坚持将党史学习教育同解决实际问题结合起来，立足“三个着力”办实事，推动党史学习教育深入群众，深入人心。

   一、着力开展特色服务。该行结合支行地处长治市区南部“老三厂”退休人员高度集聚区实际，开展为老弱病残等特殊人群提供帮扶服务。该行在做好风险防范的前提下，为不方便来网点的老弱病残等特殊人群开通“绿色通道”，让客户可以授权代办人办理信息核实，及时办理相关业务，解决燃眉之急，，用实际行动赢得客户的信赖。

   二、着力开展暖心服务。该行积极开展为环卫工献爱心--“工行驿站”休息服务，在营业厅为环卫工人配备电热水壶、饮水机、报架等设施，为环卫工人提供一个舒适的休息场所，送上一份温暖。

   三、着力开展为员工服务。支行党支部注重帮助员工解决好工作、生活和学习上存在的具体问题和实际困难；利用班后业余时间，开展各类问题活动，活跃职工文化生活，增强大家的集体荣誉感和凝聚力。