今年以来，工行大同分行个人信贷专业努力打造第一个人贷款银行”，多方谋划精准布局，拓展市场、夯实基础、防范风险，攻难克坚分层管理，综合运用多种处置方式，实现个人贷款不良率持续下降。
高度重视，落实到位。为有效遏制个人不良贷款上升势头,该行领导高度重视，多次召开会议研究和部署，把清收和压降不良贷款作为当前工作的重中之重，坚决贯彻落实“集中管理、集中处置、集中考核”团队清收工作模式，带头清收；个贷中心积级行动，努力做好不良贷款清收的组织和牵头工作，分析研究，统一思想，明确清收重点，深入支行指导清收，协力攻坚，全力打好资产质量攻坚战，最大限度压降个人不良贷款，从根本上改善贷款质量。
多措并举，严防反弹。加快逾期贷款催收，定期通报、分析，持续做好逾期贷款催收基础性工作。加强新发逾期劣变贷款的日常监测分析和催收转化，防控逾期转化为不良贷款；开展“上门催收主题月”活动，个贷中心与支行集中时间、集中力量，利用晚上、双休日上门催收，压降逾期贷款；对逾期180天以上的不良贷款应诉尽诉，加快诉讼进度，以诉促还，提高清收效率。运用资产证券化、申报核销等多种形式，将不良贷款、逾期贷款压降在省行控制任务目标内。
持续推进，加快办抵。依托“不动产抵押进银行”项目大力配合不动产“房屋产权登记确权颁证清零行动”，加快推进“房本办理+正式抵押”二合一业务，全力压降未办抵率；加快超三年具备办理条件按揭贷款客户的，及时办理房产抵押登记；加快“应办未办”正式抵押登记办结速度，确保贷款手续的完整性；及时跟踪新增未办抵名单，防止“前清后溢”，将办理房产抵押登记常态化，压降未办抵率，尽快完成办抵攻坚战任务，有效维护该行债权安全。
一户一策，有的放矢。该行根据不良贷款项目的具体情况，一户一策，灵活选择清收方式，因地、因时制宜，逐行、逐项目递进；个贷中心直接牵头与有关部门协调，与客户谈判，研究制定工作方案，安排人员具体实施；充分发挥专职，专业优势，对大额和批量不良贷款集中力量攻坚，彻底扭转不良贷款清收处置缓慢的被动局面。
摸清底数，谋定后动。该行集中对全辖个人不良贷款客户进行了全面梳理，按照支行、贷款品种、违约次数时间、担保、借款人职业年龄、收入、财产、影响度等情况，进行详尽的调查摸底，在此基础上初步确定不良贷款客户清收处置预案；对于拟诉讼清收的客户，由市分行法律专业人员协助支行对拟诉讼不良客户的案件资料进行认真审查，积极与经办行共同研究通过诉讼方式促进贷款收回方案的可行性，重点对影响诉讼的风险原因、可执行的有效资产进行剖析，督促支行提前做好诉讼准备，完善有瑕疵的贷款资料，防患于未然，确保胜诉。
强化协调，持续跟踪。市分行按照清收难易程度，分批确定诉讼客户，对已诉讼的不良客户，积极协助支行跑法院促进度，持续加强现场督导，重点商讨诉讼执行中存在问题和思路，推动工作进程，保障胜诉执行率，确保如期收回贷款。对拟采取诉讼清收的抓紧进入法律程序，对已诉讼未审结案件和已胜诉未执结案件，切实了解掌握可供执行财产、对外到期债权等情况，协调督促受理法院，尽快进入审理和执行阶段，有序推进不良贷款处置工作进程。
建立机制，加快处置。建立不良贷款清收处置激励机制。制定《不良贷款清收考核办法》，根据清收处置方式和金额进行专项费用奖励，按季考核兑现。充分运用激励机制，针对清收处置预案的完成情况进行考核兑现。并按照个人不良贷款清收处置方式的不同，设定不同的时间进度，抢抓处置时机，加快处置步伐，提高处置效率，努力实现处置收益最大化。
