建行长沙华兴支行圆满完成2021年理财经理二、三级等级考试工作

   10月16-17日，按照省行的统一部署，华兴支行分两批组织了2021年理财经理二、三级等级考试工作。本次考试得到了支行行领导的高度重视，财务会计部牵头组织，等级考试工作完满完成。
   
   一、预则立，培训先行。考试工作，培训先行。该行制定了《2021年华兴支行等级柜面人员培训考核方案》，明确培训工作为常态的重点工作之一，并详细安排了各项营运培训工作计划；同时，财会部根据柜员等级考试事项，要求各网点4月份就制定详细的柜员等级考试培训计划安排，有计划、较系统地先自行组织培训学习，财会部再抽取部分或全部柜员进行模拟考试，并将考试结果排名通报。这样，网点、柜员对等级考试复习准备情况做到了心中有数,通过测试排名通报，督促网点查找差距、分析原因，调整培训学习方法，提高培训学习效果。
   
   二、职责在，使命所然。 财会部根据省行下发的2021柜员等级考试业务知识命题范围，按类归纳划分成几个部分，要求委派营运主管每部分列明培训时限、重点等；财会部负责人和督导分别负责培训督办、指导和测试。柜面人员利用碎片时间不断加强业务知识学习，内容涵盖学习微课、微课制作、关关通练习闯关，以及日日操作技能练兵及每月的实操考试, 这其中有怀孕挺着大肚、也有刚进行的新员工，充分运用二级行和网点两个层面的培训指导各司其职，互促互补，共促提高。
   
   三、严组织,顺利实施。考前培训固然重要，考务组织也必须严谨。该行成立了柜员等级考试领导小组，明确了组织形式、总体安排、等级标准及考试要求等相关事宜，财会部负责监考，办公室负责考场设备调试，考务工作安排有条不紊。本次考试采用闭卷形式，考试期间，监考、巡考从严监督，考试现场，参考人员自觉遵守考场纪律，登录操作系统，严格按照操作流程，仔细审题、认真答题，全面展示了参考人员日常练习的基本功,保证了此次等级考试的严肃性和纪律性。
   
   每年的柜员等级考试，是对柜面人员日常培训工作的一次大检测。通过开展理财经理等级考试，进一步激发了基层人员练功的工作热情，营造了浓厚的学习氛围，增强了员工的学习意识、竞争意识和优质服务意识，同时实现理财经理的分级管理，增强和激发一线理财经理工作积极性，提升柜面服务水平，增强网点综合竞争力，促进全行业务又好又快发展。