工行镇江新区支行办理市分行年度首笔进口TT融资业务

   今年以来，工行镇江新区支行高度重视国际业务发展，并积极贯彻落实市分行国际业务工作部署，深入挖掘客户需求和业务潜力，以产品为抓手加大对国际业务重点客户的营销力度。近期该行为辖内某重点客户成功办理美元进口TT融资业务，该笔业务为镇江分行辖内首笔TT融资业务，实现了该行国际贸易融资业务的突破。

   把握需求，主动出击。该客户是该行重点目标客户，在接触过程中，该行了解到客户有进口TT融资业务办理的意向，于是第一时间对接，响应客户需求，通过多次上门拜访，主动配合、积极询价，大力宣传工行相关产品的优势，为客户提供高效便捷的金融服务，最终获得了客户的认可和肯定，促使该笔进口TT融资业务成功落地。

   高效服务，赢得好评。该客户为该行辖内优质国际业务客户，也是各家银行激烈竞争的焦点。该客户对业务时效性要求非常高，为做好客户服务工作，该行安排专员加班加点抢进度，以高效的服务和专业的过程指导充分契合客户需求、把握客户动态，同时该行不满足于现有进口信用证、押汇、结售汇等传统业务，主动研究学习、吃透弄懂工行其他产品，敢于突破挑战新业务。在仅有的2天时间内，该行人员在进度压力下，梳理弄通业务流程，克服过程困难，积极沟通请教，最后高效完成了业务审批和融资放款，赢得了客户的衷心好评。

   坚持联动，夯实基础。该行在营销过程中，与市行国际业务部、审批部、信管部等部门密切配合，及时对接客户需求与相关工作，高效完成了业务申请、审批和作业监督流程，并实现业务成功落地。该笔业务的办理进一步密切了与该企业的合作关系，提升了客户体验和满意度，为该行后续国际业务的深入推广打下了坚实的基础。