金融是服务“三农”的重要力量。自党史学习教育开展以来,工行镇江丹阳支行将党史学习教育同服务“三农”紧密结合,围绕乡村振兴战略,助推城乡融合高质量发展。2021年,该行积极践行总省行普惠金融发展战略,围绕“广覆盖、多层次、高效率、可持续”的普惠金融发展体系,积极拓客户、增投放、稳质量,全行普惠业务取得了阶段性的进步。该行结合“万企联万村”等活动,持续做客户拓展,推动普惠金融业务发展,打造具有自身特色的普惠金融业务发展模式,在镇江范围9家支行中,连续两个季度考核排名第一。
一、红色金融、党建引领,深耕乡村“结对共建”。该行发挥红色金融特色,坚定扛起服务乡村振兴责任,积极构建服务“三农”长效机制,制定“三农”挂点服务方案,推进“结对共建”模式,扎实开展“我为群众办实事”活动。在全行各基层党支部建立青年突击队,定期走村入户,对接群众需求,通过参加乡镇政策宣讲会,为群众宣讲金融惠农政策和产品,形成了“党员带头、支部落实、结对共建”的乡村振兴服务格局。
二、主动跟进、精准对接、打通融资“堵点痛点”。该行结合“万企联万村”等惠企助企行动,组建多个金融服务团队,以网点为单位下达企业名单走访任务,全面推行“名单客户+上门服务”的工作机制。网点主任带队通过电话问需、线上咨询、实地走访等方式与企业积极对接,深入了解小微企业经营发展现状、融资需求、困难反馈等,并提出解决方案,最大限度地提升办贷效能,全力服务小微企业。对于受到疫情影响的小微民营企业,下沉服务重心,采取上门服务走访、银企座谈等多种方式,一对一的联系了解企业融资需求与经营状况,为其融资需求“问诊把脉”,量身定制综合融资方案,全面打通小微企业金融服务“最后一公里”。
三、科技赋能、创新产品、助力企业“乘风破浪”。该行以小微企业需求为导向,以线上化、集中化、平台化为服务方向,优化融资产品“一站式”超市化服务模式,根据不同企业融资额度、融资方式、融资期限、还款方式等需求,大力推广“经营快贷”“E抵快贷”“苏贸贷”“E税快贷”等系列化融资创新产品,全面满足企业差异化融资需求。其中“个人经营快贷”产品,是工商银行运用互联网信息技术集合税务、征信、工商、司法等多维度数据,为小微企业主提供的业务申请、审批、放款、提款全流程线上自动化融资产品,小微企业主仅凭一部手机几分钟内就可轻松获贷。凭借着免担保、高效率,低价格的优势,该产品上线一年已惠及丹阳地区小微企业客群。此外,基于大数据模型,工行开发推出的抵押物价值快速估值的线上抵押贷款产品“E抵快贷”,该产品上线一年已惠及丹阳地区小微企业客群。全面满足小微企业“短、频、急、快”用款需求,真正实现让数据“多跑路”、企业“少跑路”。
四、减息让利、无本还贷、帮扶小微“轻装上阵”。疫情期间,该行积极响应人行为企业减息减负倡议,通过减费让利、无还本续贷多项措施与小微企业同舟共济、共克时艰,为实体经济蓄积新动能保驾护航。一是开展优惠利率专项活动。二是推广“无还本续贷”业务。该行建立续贷“绿色通道”,对贷款即将到期的企业,加快审查审批流程,“无缝”对接资金需求,降低企业融资成本;对经营正常,暂时出现资金周转困难的小微企业,承诺“不抽贷、不压贷、不断贷”,减轻企业流动性压力。